Волоколамцы очень довольны работой ЖКХ и не только

Просто интересно, кто и как составляет эти рейтинги и кого опрашивают при проведении подобных опросов?

Судя по этой таблице у нас всё хорошо в сфере ЖКХ, так как общее число "довольны" из всех опрошенных составил 81%. При этом теплоснабжением довольны - 81%, водоснабжением - 73%, электроснабжением вообще целых 87%, при том, что всю зиму, то там, то сям отрубают свет по полдня, а газификацией, в нашем округе, где куча населённых пунктов просто не газифицированы, довольного населения аж 84%!

Было бы смешно, если бы не было так грустно. И противно... 

Но ничего, в сентябре этого года новые выборы в Госдуму и Мособлдуму, тогда и увидим там очередных слуг народа, которыми очень довольны наши граждане. 

Так ведь? Мы же довольны их работой?